Вашите данни са защитени.
Ние във ValviNET вярваме, че интернет свързаността трябва да бъде бърза, надеждна и преди всичко — сигурна. Ето как обработваме вашата информация.
Само необходимото
Събираме само данните, които са абсолютно нужни за доставяне на интернет услугата и фактурирането ѝ.
Не продаваме данни
Вашата лична информация, трафик и история на сърфиране никога не се продават на рекламодатели или трети страни.
Пълен контрол
Имате право да изискате копие от своите данни, да ги коригирате или да поискате заличаването им по всяко време.
1. Каква информация събираме?
За да предоставим нашите телекомуникационни услуги, се нуждаем от определен набор от данни:
- Идентификационни данни: Три имена, ЕГН (само за сключване на договор спрямо ЗЕС), адрес на предоставяне на услугата.
- Данни за контакт: Телефонен номер и имейл адрес за техническа поддръжка и изпращане на фактури.
- Мрежови данни: IP адреси, MAC адреси и логове за PPPoE сесии. Тези данни се използват от нашия NOC изключително за поддръжка.
2. За какво използваме данните ви?
- Оторизация в мрежата и предоставяне на достъп до Интернет.
- Генериране на месечни фактури и обработка на плащания.
- Превантивен мониторинг за защита от DDoS атаки (QoS).
- Изпълнение на нормативни задължения към КРС и МВР.
3. Колко дълго съхраняваме данните?
Счетоводните документи се съхраняват за срок от 10 години спрямо Закона за счетоводството. Трафичните данни се пазят 6 месеца за нуждите на националната сигурност, след което се унищожават автоматично.
Имате въпроси за вашите данни?
Нашият Длъжностно лице по защита на данните (DPO) е на ваше разположение.